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質(zhì)量方針

依法實(shí)施認證  公正優(yōu)質(zhì)服務(wù)   堅持以人為本  持續改進(jìn)   樹(shù)五洲恒通品牌

 

質(zhì)量目標

為企業(yè)提供公正、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年投訴率不大于2%;重大差錯不超過(guò)一次。

其中,年投訴率以認證企業(yè)為基數;重大差錯是指影響公司作出結論的誤審、誤檢和誤判。

注:為確保CHTC質(zhì)量目標達到,公司制定年度工作質(zhì)量目標,予以實(shí)施和考核。

 

質(zhì)量承諾 

公司以消費者、供方、國家認證認可監督管理委員會(huì )、中國合格評定國家認可委員會(huì )、中國認證認可協(xié)會(huì )等關(guān)注認證事業(yè)的人員/機構為關(guān)注點(diǎn),

在認證工作中保持誠懇、公平、公正、客觀(guān)、嚴謹的態(tài)度,不斷完善、改進(jìn)內部管理體系,保證認證產(chǎn)品的質(zhì)量,樹(shù)立CHTC的市場(chǎng)信譽(yù)。

受檢查方應協(xié)助并監督檢查人員遵守以上要求,如檢查人員有違規行為,請向CHTC投訴(電話(huà):010-63180681)

                                                                承諾人:   李國秋


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